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Marketing

Calculadora de Tasa de Interacción

Tasa de interacción por seguidores, alcance o impresiones — con benchmarks por plataforma.

Calculadora de Tasa de Interacción

Tasa de interacción (por seguidores)

Introduce audiencia y conteos de interacción.

Qué mide la tasa de interacción

La tasa de interacción es la fracción de la audiencia que interactuó con un post. La «audiencia» es la parte engañosa: según la analítica que uses, puede ser seguidores (un número estable que ignora el alcance real), alcance (personas que realmente vieron el post) o impresiones (visualizaciones totales con repeticiones). Las tres son legítimas, pero responden a preguntas distintas. El ER por seguidores refleja la salud de la audiencia y el ajuste contenido-mercado. El ER por alcance refleja la calidad creativa. El ER por impresiones refleja lo «pegajoso» que es el post en cada espectador. Esta calculadora cubre los tres.

Cómo usar esta calculadora

Elige la base que coincida con la analítica que tengas y mete los conteos de interacción.

  1. Elige la base: seguidores, alcance o impresiones.
  2. Introduce el número de la audiencia.
  3. Introduce likes, comentarios, compartidos y guardados (cualquier subconjunto vale).
  4. Compara la tasa con la tabla de plataformas de abajo.

Fórmula

Las interacciones se suman; la base elegida es el denominador.

Interacciones totales = Likes + Comentarios + Compartidos + Guardados

ER% = ( Interacciones totales ÷ base (seguidores / alcance / impresiones) ) × 100

  • Por seguidores — denominador constante; refleja calidad de la audiencia.
  • Por alcance — el denominador cambia por post; refleja fuerza creativa.
  • Por impresiones — cuenta repeticiones; refleja la fijación del post.

Tasa de interacción por plataforma

Úsalo como referencia. 1% en TikTok es flojo; en X, es excelente.

Plataforma Bajo Medio Bueno
Instagram0.5%1.5%3%+
TikTok3%6%10%+
X / Twitter0.03%0.1%0.3%+
Facebook0.1%0.5%1.5%+
LinkedIn1%2.5%5%+
YouTube1%3%6%+

Benchmarks según informes de RivalIQ, Phlanx y HypeAuditor 2023–2024.

Preguntas frecuentes

¿Qué base debo usar?

Para benchmarking competitivo, usa seguidores — es lo que hacen la mayoría de los informes públicos. Para revisión creativa, usa alcance. Para contratos de patrocinio, lo que pida el comprador.

¿Por qué el ER de TikTok es mucho más alto que el de Instagram?

TikTok empuja contenido agresivamente a no seguidores, así que un solo acierto puede acumular interacciones muy por encima de tu número de seguidores. Instagram limita el alcance más cerca de tu base de seguidores, así que la cuenta cambia.

¿Debo incluir los guardados?

Sí — los guardados son una de las señales más fuertes en Instagram y Pinterest, y el algoritmo les da más peso que a los likes.

¿Un 5% de interacción es bueno?

En Instagram, excepcional. En X, es un bot. Lee siempre la tasa frente al benchmark de la plataforma.

¿Por qué baja mi ER al crecer?

La calidad de la audiencia se diluye naturalmente al escalar; el algoritmo también limita el alcance orgánico de cuentas grandes. Cuenta con una caída de 0,5–1 punto porcentual cada 100k seguidores.

¿Cada cuánto debo revisar la ER?

Por post para ajustar la creatividad. Promedio semanal para estrategia de contenido. Promedio mensual para informes a stakeholders — los posts aislados tienen demasiado ruido para leerse uno a uno.