Calculateur de taux de conversion
Taux d'une seule étape ou décomposition complète d'un entonnoir jusqu'à cinq étapes.
Qu'est-ce que le taux de conversion ?
Le taux de conversion est la part des visiteurs qui ont accompli l'action que vous vouliez — acheter, s'inscrire, télécharger, appeler, peu importe l'objectif. C'est la mesure unique la plus utile en marketing : elle dit si la page travaille pour vous ou contre vous, indépendamment du volume de trafic. Améliorer le taux d'1 % est plus rentable que doubler le trafic.
Comment utiliser ce calculateur
Choisissez le mode simple pour une page unique ; le mode entonnoir quand vous avez plusieurs étapes en séquence.
- Choisissez simple ou entonnoir.
- En mode simple, entrez visites et conversions.
- En mode entonnoir, entrez le volume à chaque étape par ordre décroissant.
- Comparez les chutes par étape pour repérer la plus grosse fuite.
Formules
Le taux simple est conversions sur visites. Le taux d'entonnoir par étape est la part qui a survécu de l'étape précédente. Le taux total de l'entonnoir est l'étape du bas divisée par celle du haut.
CR % = ( Conversions ÷ Visites ) × 100
Taux par étape % = ( étape N ÷ étape N-1 ) × 100
Taux total entonnoir % = ( dernière étape ÷ première étape ) × 100
Taux de conversion typiques par secteur
Utilisez ces chiffres comme repère pour de nouvelles pages, pas comme objectifs. Les programmes matures dépassent régulièrement la colonne haute.
| Secteur / type de page | Bas | Moyen | Bon |
|---|---|---|---|
| E-commerce (général) | 1% | 2.5% | 5%+ |
| SaaS | 2% | 5% | 10%+ |
| B2B | 1.5% | 3.5% | 7%+ |
| Génération de leads B2B | 2% | 4% | 8%+ |
| Pages de destination | 2% | 5% | 10%+ |
| E-mail clic vers conversion | 1% | 2.5% | 5%+ |
Sources : rapports Unbounce, WordStream, Statista 2023-2024.
Questions fréquentes
Comment le taux de conversion est-il calculé ?
Conversions divisées par visites, multiplié par 100. Si 50 sur 2 000 visiteurs ont acheté, le taux est (50 ÷ 2 000) × 100 = 2,5 %.
Faut-il compter les visiteurs uniques ou les sessions ?
Les deux fonctionnent, tant que vous êtes cohérent. Les visiteurs uniques donnent une vue par personne ; les sessions une vue par visite. Choisissez et tenez-vous-y dans tous les rapports.
Où la plupart des entonnoirs fuient-ils ?
Habituellement entre les deux premières étapes — intérêt vers considération. Ensuite, la deuxième plus grosse chute est au checkout/paiement. Corrigez ces deux-là avant de toucher au reste.
Un taux de 10 % est-il bon ?
Ça dépend. Les inscriptions newsletter peuvent atteindre 30 % ; le checkout e-commerce dépasse rarement 5 % ; les demandes de démo B2B autour de 2 % c'est déjà super. Comparez à votre secteur, pas à un nombre absolu.
Comment améliorer le taux de conversion ?
Auditez la page pour la friction (encombrement, lenteur, prix caché). Renforcez la proposition de valeur au-dessus de la ligne de flottaison. Ajoutez de la preuve. Testez l'appel à l'action.
Taux d'entonnoir vs micro-conversions ?
Le taux d'entonnoir mesure le résultat macro (vente, inscription). Les micro-conversions sont des signaux intermédiaires (ajout au panier, 50 % de la vidéo regardée). Suivez les deux.